14 причин покупать в Rendez-Vous

Мультибрендовость

Более 100 брендов из Франции, Италии, Испании, Германии, Великобритании и США. Огромный выбор моделей и стилей: Tendance, Calzetti, Maison David, Loriblu, Kenzo, Calvin Klein, Casadei, Officine Creative, Pas de Rouge, Melissa, Thierry Rabotin.

Сертифицированное качество

Rendez-Vous предлагает только оригинальные товары, качество которых подтверждено международными сертификатами соответствия. Мы проводим собственную проверку качества продукции партнеров, прежде чем предложить ее вам.

Конкурентные цены

Rendez-Vous напрямую сотрудничает со многими поставщиками, что позволяет предлагать вам товары по отличным ценам. Нашли дешевле? Расскажите нам об этом, используя специальную форму на сайте.

Накопительная программа лояльности

Карта клиента Privilège – накопительная программа скидок и привилегий. Карта Privilège выпускается с начальным уровнем скидки 10%, который продолжает расти по мере совершения новых покупок. Максимальный уровень постоянной скидки по карте – 25%.
Вы можете получить бонусы ко Дню рождения, бонусы за подтверждение вашей электронной почты или бонусы по акциям, проводимым Компанией. Бонусы можно использовать для оплаты покупок. С картой вы также получаете бесплатный ремонт (подробнее об условиях бесплатного ремонта), персональную настройку ваших рассылок и дополнительные скидки.
Карта Privilège может быть физической пластиковой картой, виртуальной картой в личном кабинете на rendez-vous.ru и в формате QR-кода в мобильном приложении.

Бесплатная доставка

• • Мобильные продавцы собственной службы доставки Rendez-Vous привезут ваш заказ в любую точку Москвы, МО до А-107 и Санкт-Петербурга. Доставка будет бесплатна, даже если вы откажетесь от всего заказа.
• • Курьеры служб доставки Boxberry и DPD бесплатно доставят заказ по любому доступному адресу в России.
• • Сотрудники СДЭК бесплатно доставят ваш заказ до любого постамата или пункта выдачи по России.

Подробные условия доставки.

Магазины как пункты выдачи

Вы можете заказать бесплатную доставку в любой магазин в России, примерить товар и выкупить его на кассе. Более 110 магазинов Rendez-Vous в России: Москва, Санкт-Петербург, Белгород, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Калуга, Краснодар, Красноярск, Курск, Липецк, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пермь, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Сочи, Ставрополь, Сургут, Тула, Тюмень, Уфа, Челябинск, Ярославль.

Кроссплатформенный онлайн-шопинг

Интернет-магазин с версиями для десктопа, планшетов и мобильных устройств, а также приложения для iOS и Android связаны вашим единым личным кабинетом. Добавьте в избранное в приложении по пути на работу – обсудите с коллегами на рабочем планшете – закажите с домашнего компьютера. Покупайте в любое время в удобном для вас месте!

Квалифицированные сотрудники

Консультанты и мобильные продавцы Rendez-Vous проходят обучение по программе Французского института моды (l`Institut Français de la Mode) и регулярную внутреннюю аттестацию. Сотрудники Rendez-Vous профессионально проведут примерку обуви, дадут совет по стилю, предоставят полную информацию о материалах, технологиях производства и правилах ухода за обувью и аксессуарами.

Служба поддержки 24/7

Звоните 8 (800) 700-88-66. Задавайте вопросы в чате на сайте.
Сомневаетесь в размере или хотите уточнить характеристики товара? Проблемы с заказом или доставкой? Мы ответим на ваши вопросы в любое время дня и ночи.

Бронирование

Собираетесь в торговый центр? Забронируйте модели на сайте – и мы сохраним их для вас! Товар будет вас ждать до конца рабочего дня магазина.

Обмен и возврат

Вам не подошел размер, оттенок или вы просто передумали? Вы можете бесплатно отказаться от товара в любой момент до его покупки, обменять или вернуть новый товар в течение 14 дней. Подробные правила обмена и возврата товара. 

Обучающий сервис по уходу

Мастера по уходу за обувью регулярно проводят мастер-классы в магазинах Rendez-Vous. Вы можете бесплатно почистить обувь, подобрать средства для ухода за ней и получить советы от профессионалов обувного дела. Скачайте и используйте рекомендации по уходу Rendez-Vous.

Бесплатный ремонт

Вы можете бесплатно менять набойки, делать профилактику и ремонт вашей обуви и сумок в течение трех лет с момента покупки. Полный список работ, которые делают мастера Rendez-Vous, и условия ремонта вы найдете на странице «Условия бесплатного ремонта».

Портал о моде и стиле

Мы знаем все о видах обуви, брендах, тенденциях и трендах сезона, делимся рекомендациями дизайнеров и стилистов по составлению гардероба. Выберите товары в блоге – и сразу закажите их в магазине.
Мы анонсируем появление новых коллекции в магазинах за несколько месяцев до их появления: у вас есть возможность голосовать за модели и влиять на закупку коллекций.